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  11. GARANTIE
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  12. PASSIF
    1. Aucune disposition des présentes conditions ne sera réputée exclure notre responsabilité à votre égard en cas de décès ou de préjudice corporel résultant de notre négligence, ou en cas de déclaration frauduleuse ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par le droit européen.
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    6. Nous ne serons pas responsables envers un utilisateur de toute perte ou de tout dommage, qu’il s’agisse d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence), d’un manquement à une obligation légale ou autre, même s’il est prévisible, découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser notre site, ou de l’utilisation ou de la confiance accordée à tout contenu affiché sur notre site.
    7. Nous ne sommes pas responsables à votre égard :
      1. toute perte, tout dommage, tout coût et toute dépense indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs ;
      2. la perte de bénéfices, de ventes ou de revenus ;
      3. la perte d’activité ;
      4. la perte de réputation ;
      5. l’épuisement du fonds de commerce ; ou
      6. la perte, l’endommagement ou la corruption de données.
    8. Lorsque vous utilisez le formulaire « Vérifier la disponibilité » sur ce site pour vous renseigner sur les chalets et les services, vos coordonnées (y compris votre adresse électronique) seront stockées par nous et transmises à nos partenaires où votre demande sera mise en relation avec un tiers approprié. Vos coordonnées et votre demande seront envoyées à ce tiers par courrier électronique afin qu’il puisse vous aider dans votre démarche.
    9. Vos transactions ou communications par l’intermédiaire du site avec toute partie autre que le site ne concernent que vous et cette tierce partie. Par exemple, certaines parties du site peuvent vous permettre de partager du matériel, d’effectuer des transactions ou d’acheter des biens ou des services. Dans la plupart des cas, ces transactions seront effectuées par nos partenaires et vendeurs tiers. Nous ne serons en aucun cas responsables des biens, services, ressources, conseils ou contenus disponibles par le biais de ces relations ou communications avec des tiers, ni des préjudices qui y sont liés. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques de ce tiers et vous assurer que vous êtes à l’aise avec ces politiques et pratiques avant de vous engager dans une transaction. Toute plainte, préoccupation ou question relative au matériel, aux biens ou aux services fournis par des tiers doit être transmise directement au tiers concerné.
    10. Si vous accédez au site à partir d’un lieu situé en dehors du Royaume-Uni, il vous incombe de respecter toutes les lois locales.
  13. AVIS
    1. Toutes les notifications doivent nous être adressées par courrier électronique via notre page de contact.
    2. Si vous vous êtes inscrit pour utiliser nos services, nous pouvons vous adresser une notification par courrier électronique à l’adresse électronique que vous nous avez fournie au moment de votre inscription et que vous pouvez modifier de temps à autre dans la section « Détails personnels » de ce site.
    3. Tous les avis envoyés par courrier électronique seront réputés avoir été reçus dès leur réception (ou, s’ils sont reçus un jour férié au Royaume-Uni ou un samedi ou un dimanche, le jour ouvrable suivant le jour de la réception). Toute notification envoyée par la poste sera réputée avoir été reçue 5 jours ouvrables après la date d’envoi.
  14. LE RETOUR D’INFORMATION DES CLIENTS ET LA QUALITÉ
    1. Nous avons mis en place un système permettant de garantir que tous les commentaires des clients sont traités de manière équitable et cohérente, et qu’ils sont correctement enregistrés. Nous sommes heureux de recevoir vos suggestions sur la manière dont nous pouvons améliorer notre service. Veuillez nous contacter ici. Nous nous efforçons de tenir compte de tous les commentaires de nos clients.
  15. GÉNÉRALITÉS ET COMPÉTENCES
    1. Nous pouvons de temps à autre modifier le contenu de ce site ou suspendre ou interrompre tout aspect de ce site, ce qui peut inclure votre accès à celui-ci. Sous réserve d’une notification contraire de notre part, toute modification ou tout nouveau contenu de ce site sera soumis aux présentes conditions.
    2. Si un tribunal décide qu’une partie des présentes conditions ne peut être appliquée, cette partie particulière des présentes conditions ne s’appliquera pas, mais le reste des présentes conditions s’appliquera. La renonciation par une partie à une violation d’une disposition ne sera pas considérée comme une renonciation permanente ou une renonciation à toute violation ultérieure de la même disposition ou de toute autre disposition. Le défaut ou le retard dans l’exercice d’un droit en vertu des présentes conditions n’empêche pas l’exercice de ce droit ou de tout autre droit. Vous ne pouvez céder ou transférer aucun avantage, intérêt ou obligation découlant des présentes conditions. Les dispositions de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) ne s’appliquent pas aux présentes conditions.
    3. Si vous êtes un utilisateur professionnel, les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous. Vous reconnaissez que vous n’avez pas conclu le présent accord sur la base d’une garantie ou d’une déclaration de notre part (à moins qu’elle n’ait été faite de manière frauduleuse).
    4. Si vous êtes un utilisateur consommateur, veuillez noter que les présentes conditions, leur objet et leur formation (y compris tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit européen. Vous et nous acceptons tous deux que les tribunaux d’Angleterre aient une compétence non exclusive.
    5. Si vous êtes un utilisateur professionnel, les présentes conditions, leur objet et leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sont régis par le droit européen et relèveront de la compétence exclusive des tribunaux européens.

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